Szállítás és visszaküldés

Itt minden információt megtalálsz a szállítással és visszaküldéssel kapcsolatban

Hova szállítjuk ki a termékeket?

Egyenlőre csak Magyarországra szállítunk termékeket.
Mennyi a szállítási idő?

Hétköznap a 14:00-ig leadott rendelések általában a következő munkanapon megérkeznek.
Csomagpontra és csomag automatába is lehet rendelni?

Igen GLS csomagpontra és csomagautomatába is megrendelheted a termékeket.
Hogyan követhetem nyomon a csomagot?

A csomagot a GLS weboldalán követheted nyomon. A nyomkövetést itt találod. A nyomkövetési azonosítót emailben küldjük.
Honnan küldik a termékeket?

A termékeket Magyarországról adjuk fel.
Rossz szállítási címet adtam meg, mit tegyek?

Vedd fel a kapcsolatot velünk. Írj az info@dipnails.hu e-mail címre, vagy hívj minket telefonon +36 20 259 1441-es számon.

Visszaküldhetem a termékeket?

Igen, de higéniai okokból, csak bontatlan csomagolásban lévő termékeket tudunk visszavenni és visszatéríteni az árát.
Visszaküldtem a terméket mikor kapom vissza a pénzt?

A beérkezést követő 1-5 munkanapon belül visszautaljuk a pénzt.
Mi a termék visszaküldés menete?

Először vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkkal. Írj egy email az info@dipnails.hu email címre amiben leírod, hogy vissza szeretnéd küldeni a termékeket. Az emailben írd le a bankszámlaszámod, ahová a termékek árát visszatérítjük. A csomagba vagy az emailbe csatold az elállási nyilatkozatot.
Hova kell visszaküldeni a termékeket?

A termékeket a következő címre tudod visszaküldeni:
Dipnails.hu
3980 Sátoraljaújhely, Munkácsy u. 11
Meddig küldhetem vissza a termékeket?

A csomag átvételétől számított 30 napon belül.
Mikor nem küldhetem vissza a termékeket?

Fogyasztási termékekre (pl. kozmetikai cikkek) vonatkozó adásvételi szerződéstől csak akkor lehet elállni, ha az adott fogyasztási cikk sértetlen, nem volt használva (felbontatlan), és az eredeti, lezárt
csomagolásában található. A visszaküldés határidőben teljesítettnek minősül, ha a fogyasztó a terméket a határidő lejárta előtt a Szolgáltató részére elküldi.
Ki fizeti a visszaküldés költségét?

A fogyasztót terheli a Termék visszaküldésének közvetlen költsége.

Bejelentkezés