Visszatérítési szabályzat

ONLINE CSERE ÉS / VAGY VISSZAKÜLDÉSI SZABÁLYZAT

6.1. Elállási jog és visszaküldés feltételei

Kérjük, hogy a visszaküldési szándékát előzetesen jelezze számunkra az alábbi elérhetőségek egyikén:
📧 info@dipnails.hu
📞 +36 20 259 1441

A Fogyasztó a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül jogosult elállni a vásárlástól, kizárólag bontatlan, nem használt termékek esetén.

A termék DipNails részére történő visszaküldésének költsége a Fogyasztót terheli. A DipNails nem vállalja a visszaszállítás megszervezését, lebonyolítását, és utánvétes csomagot nem áll módjában átvenni.

Elállás esetén a DipNails haladéktalanul, de legkésőbb az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatéríti a termék árát.
A kiszállítási díj és az utánvét extra költsége nem kerül visszatérítésre.

A DipNails jogosult a visszatérítést mindaddig visszatartani, amíg a termék vissza nem érkezik, vagy a Fogyasztó hitelt érdemlően nem igazolja a visszaküldést.

A visszatérítés banki átutalással történik, amely a Fogyasztó számára többletköltséggel nem jár.

Az elállási jog kizárása

A Fogyasztót nem illeti meg az elállási jog olyan zárt csomagolású termékek esetében, amelyek egészségvédelmi vagy higiéniai okokból felbontást követően nem küldhetők vissza, így különösen:

  • mártóporok

  • folyadékok

  • krémek

  • egyéb kozmetikai termékek

Amennyiben a Fogyasztó a termék védőcsomagolását felbontotta vagy a termék használatát megkezdte, a termék visszavétele nem várható el, mivel annak higiéniai és egészségügyi minősége nem garantálható.